Veelgestelde vragen
Wat is een donatie actie?
Een donatie actie is een online campagne waarmee verenigingen, stichtingen, goede doelen en bedrijven eenvoudig en veilig donaties kunnen verzamelen voor hun doelen.
Wie kan gebruikmaken van donatie acties?
Iedere vereniging, stichting, club of organisatie in Nederland en België kan via ons platform een donatie actie opzetten.
Hoe kan ik doneren?
Je kunt eenvoudig online doneren via de verkooplink of QR-code van de organisator. Betalen kan via iDEAL.
Hoe ontvang ik een bevestiging van mijn donatie?
Na betaling ontvang je direct een e-mailbevestiging met de details van je donatie.
Hoe start ik een eigen donatie actie?
Meld je aan via onze website, vul de gegevens van je organisatie in en bepaal het doel van je donatie actie. Wij helpen je met de rest.
Wat kost het gebruik van het donatie platform?
Wij rekenen een vast maandbedrag zolang de donatie actie loopt, plus een klein percentage van de donaties. Neem contact op voor de actuele tarieven.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren uitsluitend betalingen via iDEAL.
Is online betalen veilig?
Ja. Betalingen worden verwerkt via een erkende betaalprovider (Mollie) en verlopen altijd via een beveiligde verbinding (SSL).
Hoe worden mijn persoonsgegevens beschermd?
Wij voldoen aan de AVG en gebruiken je gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de donatie actie. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.